Regiotaxi Salland is een vorm van vervoer voor iedereen, van jong tot oud, in de regio Zuidwest Overijssel. De regiotaxi brengt u van de voordeur van uw huis naar de voordeur van uw bestemming: vervoer van deur tot deur dus. Maar het is ook mogelijk om van huis naar een halte van het openbaar vervoer gebracht te worden, of andersom. Een telefoontje en de Regiotaxi haalt u op! En dat 7 dagen in de week, tussen 6.00 uur 's ochtends en 1.30 uur 's nachts.

U reist in een taxi of taxibus. Deze zijn ook toegankelijk voor rolstoelen en scootermobielen. Bovendien helpt de chauffeur u, indien gewenst, met in- en uitstappen en het opbergen van uw handbagage. Makkelijk en comfortabel vervoer dus!

Regiotaxi rijdt uitsluitend op verzoek en heeft de mogelijkheid om ritten te combineren. Hierdoor kunt u met andere personen reizen en kan het voorkomen dat u niet via de kortste weg reist. De rit mag echter nooit langer zijn dan anderhalf keer de directe ritafstand over de weg.

Wanneer u een rit heeft geboekt komt de Regiotaxi maximaal 15 minuten voor of 15 minuten na de afgesproken tijd voorrijden.

U kunt bij uw reservering aangeven dat u aankomstgarantie wilt. Dan komt u op uw bestemming aan tussen de gewenste aankomsttijd en 15 minuten daarvoor.* Deze rit dient u minimaal 2 uur van te voren te reserveren.

U kunt bij uw reservering aangeven dat u vertrekgarantie wilt. Dan wordt u opgehaald tussen de gewenste vertrektijd en 15 minuten daarna.* Het is belangrijk dat u hiermee rekening houdt en op tijd klaarstaat, want de chauffeur wacht maximaal 2 minuten. Deze rit dient u minimaal 1 uur van te voren te reserveren.

* Dit moet u tijdens de reservering aangeven bij de telefonist(e)

Wanneer u klachten of suggesties heeft over de Regiotaxi Salland kunt u bellen met: 0900-2460246 (€ 0,10 per minuut). U kunt uw opmerkingen ook schriftelijk indienen bij: Provincie Overijssel, o.v.v. Regiotaxi Salland, Postbus 10078, 8000 GB Zwolle. Ook kunt u mailen: regiotaxisalland@overijssel.nl
Het indienen van uw klacht op één van de voorgaande adressen garandeert de onafhankelijke afhandeling ervan.